本規約は、mederu.（以下「当事業」）が提供する
自己理解・内省支援サービス mederu.Compass（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第1条（サービス内容）
本サービスは、自己理解・内省を目的とした以下の支援を提供します。
- 対話・ワーク・セッション
- 思考整理や内省を促す資料・コンテンツの提供
- オンライン相談・伴走支援
本サービスは、医療行為・診断・治療・心理療法・専門的カウンセリングの代替を目的とするものではありません。
第2条（利用にあたっての考え方）
本サービスは、
利用者が自らの思考や価値観に向き合い、
気づきを得るための「場」と「きっかけ」を提供するものです。
得られた気づきの解釈・行動・意思決定は、
すべて利用者自身の責任において行われるものとします。
第3条（利用条件）
本サービスは、原則として 18歳以上の個人 を対象とします。
以下の行為は禁止します。
- 本サービスを営業・勧誘・販売目的で利用する行為
- 他者の権利・名誉・尊厳を侵害する行為
- 公序良俗に反する行為
- 当事業の運営を妨げる行為
第4条（守秘義務）
当事業は、セッション等を通じて共有された個人情報や内容について、
利用者の同意なく第三者に開示・漏洩しません。
ただし、以下の場合を除きます。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく要請がある場合
- 生命・身体の安全に関わる重大な危険があると判断される場合
第5条（知的財産権）
本サービスに関連して提供される資料・ワーク・文章・構成物の著作権は、当事業に帰属します。
以下の行為は禁止します。
- 無断での複製・転載・配布
- 商用利用・二次利用
第6条（料金・支払）
料金・支払方法・支払期限は、個別に提示される内容に従うものとします。
原則として、入金確認後にサービス提供を開始します。
第7条（キャンセル・返金）
- セッション開始 24時間前まで のキャンセルは無料とします
- 開始24時間以内のキャンセルは、1回分消化とみなします
- 提供済みサービスについては返金不可とします
第8条（免責事項）
- 本サービスは、特定の成果・変化を保証するものではありません
- 本サービスの利用により生じたトラブル・損害について、当事業は責任を負いません
- 利用者の判断・行動による結果についても同様とします
第9条（サービスの停止・中止）
天災、通信障害、当事業のやむを得ない事情により、
本サービスを一時停止または中止する場合があります。
第10条（規約の変更）
本規約は、必要に応じて予告なく変更されることがあります。
変更後の内容は、当サイトに掲載された時点で効力を有します。
第11条（準拠法・管轄）
本規約は日本法を準拠法とし、
本サービスに関して生じた紛争については、
当事業所在地を管轄する裁判所を専属管轄とします。
附則
本規約は、2025年6月1日より施行します。